引（yǐn）言：数字赋能基层治（zhì）理，破解“案多人少”困（kùn）局（jú）
当前，基（jī）层矛盾纠纷呈现多元化、复杂化趋势，传统调解模（mó）式面（miàn）临（lín）资（zī）源（yuán）分散（sàn）、效率不足、数据孤岛等挑战。青海PT真人和卓英软件技术（shù）有限公司积极（jí）响应国家（jiā）“数字法治（zhì）·智慧司（sī）法（fǎ）”战略，自（zì）主研（yán）发“和谐（xié）通”智能矛盾纠纷调解平台，以AI技术为核心，融合（hé）“调解+仲裁+诉讼”全流程线上服务，为各地政法（fǎ）委、司法（fǎ）局提供“风险预（yù）防-精准（zhǔn）调解-效力保障（zhàng）-数据赋能”一体化（huà）解决方案，助力构（gòu）建新时代“枫（fēng）桥经验（yàn）”数字化（huà）实践样板！

一、为（wéi）何需要“和谐通”？——直击基层治（zhì）理四（sì）大痛点

调解资源分散：基层（céng）调解力量（liàng）不足，跨（kuà）部（bù）门协作难，偏远地（dì）区服务覆盖弱；

纠（jiū）纷化解（jiě）低效：传（chuán）统流程耗时长、成本（běn）高（gāo），群众满意度待提（tí）升；

数（shù）据应用滞后：矛盾类型、风（fēng）险区（qū）域缺乏动态分（fèn）析，难以（yǐ）精（jīng）准施策；

执行效力存（cún）疑：调解协议约束力不足，反（fǎn）复纠纷消耗行政资源。

“和谐通”平台——以科技赋能“诉源治理（lǐ）”，让矛（máo）盾化（huà）解从“被动应（yīng）对”转向（xiàng）“主动预（yù）防”！

二、核心功能全景：量身（shēn）定制（zhì）的智慧（huì）调解工具

1. 矛盾预防：AI预警+大数（shù）据分析，实现（xiàn）“未调先知（zhī）”

风险热力图：实时分析辖区纠（jiū）纷类型（xíng）、高发（fā）区域（yù），生成矛盾预（yù）警（jǐng）报告；

AI智能评估：自（zì）动预测纠纷调解成功率、诉（sù）讼成本，辅（fǔ）助制定分级（jí）处置策略。

2. 调解提效：全流程线上化，释（shì）放（fàng）基（jī）层人力（lì）

AI智能咨（zī）询：3分（fèn）钟生成纠纷（fēn）责（zé）任分（fèn）析报告，降低群众咨（zī）询门槛；

一键协议（yì）生成：AI自动起（qǐ）草调（diào）解协议书，支持法（fǎ）律条（tiáo）款（kuǎn）智能核验（yàn），效率提升（shēng）70%；

线上（shàng）调解室：支持多方视频调解、电子签名存证，调解过程全程留痕可追溯。

3. 效（xiào）力保障：“调解（jiě）-仲裁-诉讼（sòng）”闭环衔接，破解执（zhí）行难题

司法确认直通（tōng）：调（diào）解（jiě）协议在线提交法院司法确认，赋予强制执行力；

在线仲（zhòng）裁（cái）通道：商事纠（jiū）纷直接对接仲裁机构，裁（cái）决周期缩短50%；

诉讼辅助入口：调解失败（bài）案件一（yī）键转立案，数据（jù）无缝对（duì）接法院系统。

4. 资源整（zhěng）合（hé）：构建区（qū）域调解“一张网”

专家库（kù）智能匹配：整合律师、调解员、行业专家（jiā）资源，按领（lǐng）域、地域自动（dòng）派（pài）单；

跨部门协（xié）同：支持政法委、法（fǎ）院（yuàn）、司（sī）法局、街道多（duō）角色权限管理，打（dǎ）破数据壁垒。

5. 政绩可视化：数据看（kàn）板赋能科（kē）学决策

动态数（shù）据大屏：实时展（zhǎn）示调解成功（gōng）率、案件类型分布、群众满意度等核心指（zhǐ）标；

社会治理报告：按月生（shēng）成矛盾趋势分析、风险（xiǎn）防控建议，助力（lì）政策（cè）精准落地。

三、落地（dì）成效：合作标杆案例

案例1：牧民草（cǎo）场纠（jiū）纷“云上解”
海南州（zhōu）两牧（mù）民因草场界限争执多年，通过“和谐通”视频调（diào）解室（shì），异地连线调解员（yuán）与测绘专家（jiā），结合卫星地图数据，2小（xiǎo）时内达成电子协（xié）议（yì），彻底化解（jiě）积怨。

案（àn）例2：小微企（qǐ）业合同纠纷（fēn）“AI速裁”
西宁某供（gòng）应商遭遇货款拖欠，平台AI生成催款函与仲（zhòng）裁（cái）申请（qǐng）草案，7个工作日内完成在线仲（zhòng）裁裁（cái）决，执（zhí）行（háng）回款率100%。

案例3：藏区基层政法委——民族语（yǔ）言调解“零距离（lí）”
平台搭载藏语AI语音（yīn）交互功（gōng）能，解决少数民族（zú）群众沟（gōu）通障碍，成功化解草场纠纷、民俗矛盾200余起，获国家民委（wěi）创新案例表（biǎo）彰。

四、选择（zé）PT真人和卓英“和谐通”的五大优势

政策高（gāo）度契合：符合最高人民（mín）法院“诉源治理（lǐ）”指导意见，助力政法单位考核达标；

安全权（quán）威（wēi）认证（zhèng）：通过国家等保三级（jí）、区（qū）块（kuài）链存证资质，确保数（shù）据合规安全（quán）；

跨域协（xié）同（tóng）能力：支持省、市、县（xiàn）多（duō）级架构部署（shǔ），兼（jiān）容现有（yǒu）政务系统；

成本集约（yuē）高效：降低基层人力（lì）与财政支出（chū），调解成本节（jiē）约60%以上；

本土化服务：提供定（dìng）制化功能开发（如（rú）民族语（yǔ）言支持）、属（shǔ）地化运维（wéi）团队。

五、合作倡议：携手（shǒu）打造“数字枫桥”新范式

青海PT真人和卓英诚邀（yāo）各地政法委（wěi）、司（sī）法（fǎ）局（jú）共（gòng）建智慧（huì）调解新模式（shì）：

免费试用：开放平台基础功能（néng）30天试用（yòng）期，配备专属技术顾问；

定（dìng）制方案：根据辖区需求，定制矛盾分析模（mó）型、多语言调解模块；

培训（xùn）支（zhī）持：提（tí）供调解员AI工具操作培训、典型案例实操（cāo）演练。

立即行动，抢（qiǎng）占数字治理先机！
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致电：17797213456，获取《智慧矛盾（dùn）调（diào）解平台建（jiàn）设白皮书》。

官网：http://www.zyszh.com

青海（hǎi）PT真人和卓英软件技术有限公司，以科技之（zhī）力，助（zhù）治理之（zhī）道（dào）
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