数字经(jīng)济,已经成为宏大的时(shí)代(dài)主(zhǔ)题(tí)。从国(guó)家到行业到企业,几乎每(měi)个维度都在发力数智(zhì)化(huà),挖(wā)掘时(shí)代(dài)红利。
国家发布《数字中国建设整体布局规划(huá)》提出“数字中国”的整体框架和(hé)建设目(mù)标,明确要(yào)将数字经济建设上升到国家层级(jí),并且到2025年要基本形成横向打(dǎ)通(tōng)、纵向贯通、协调有力(lì)的一体化(huà)推进(jìn)格局。
从“横向打通、纵向(xiàng)贯通”的规划可以发现,“连(lián)接”将成为未来数(shù)智化发展的重要方式和方(fāng)向。
我们(men)的新使命为(wéi)“让企业与(yǔ)数智连接更便捷”,可见(jiàn)“连接”同样(yàng)也是它未来的发展(zhǎn)方(fāng)向。
具体而言,未来将发挥在生态链接、资(zī)源整合、平台拓展等方面的(de)优势,为(wéi)打造共生(shēng)、共创、共享的数字生态(tài)注入(rù)新动能。
另外(wài),我们还在探索数智(zhì)化服务和生态(tài)服务业务(wù)之间的“连(lián)接(jiē)作用”和协(xié)同发展,进而释放生态平台价值(zhí)。
当下的企业在(zài)全球数字化变革的背景(jǐng)下(xià),为(wéi)适应数字经济(jì)环境下企业生存发展和市场变化的(de)需(xū)要,对企业进行的主动的、系(xì)统(tǒng)性、整(zhěng)体性(xìng)的转型升级。是通过新一代(dài)数字技术的深入应用,构建一个全面感知、无缝联(lián)接、高度(dù)智能的数字孪(luán)生企业,进而以数字(zì)仿(fǎng)真(zhēn),优化再(zài)造物理世界的企业(yè),对传统(tǒng)管理模式、业务(wù)模(mó)式、商业模式进(jìn)行创(chuàng)新和重塑,实(shí)现企业(yè)的业务成功(gōng)和增长与发展(zhǎn)。
本质:
数字化转型是(shì)数字技术对企业(yè)的全面重(chóng)塑。与(yǔ)传统信息化相比,数字(zì)化转型是从技术应用向全面重塑的转(zhuǎn)变,本质上是(shì)利用新(xīn)一(yī)代数字化、网络化(huà)、智能化技术(shù)对企业实现更深(shēn)层次的重塑与再造,是脱胎换骨式(shì)的自我革(gé)新(xīn),是利用数字技术(shù)对传统业务、管理、商业和服(fú)务模(mó)式进(jìn)行全面的重(chóng)塑,是利用数字(zì)化(huà)技术和能(néng)力来驱(qū)动企业商(shāng)业模式创新和商(shāng)业生态系(xì)统重构的途(tú)径与(yǔ)方法。
数字化转(zhuǎn)型是对企业(yè)的数字重构和镜像再造。随着人工智(zhì)能(néng)、大(dà)数据、云计(jì)算等(děng)技术日(rì)趋成熟和扩散应用,企业得以利用这些技(jì)术把企(qǐ)业复杂的运营管理、生产制造等所有业务在计算机世(shì)界实现数字重构、全息重建和镜像化再造(zào),进而构(gòu)建(jiàn)一(yī)个全感知、全(quán)联接、全场景、全(quán)智能的数字(zì)企业,进而(ér)优(yōu)化再造物(wù)理世界的(de)业务(wù),对传统管理模式、业务模式、商业模式进行(háng)创新和重塑,实现业务成功。
数字化转型是技术与业务的(de)全面交互和融合创新。数字化是技术(shù)与业务的全面交互,技术赋(fù)能业务(wù),又融入业(yè)务,成为业(yè)务(wù)的底层能力,技术和(hé)业务融合(hé)创(chuàng)新成为新的业(yè)务形态,技术成为驱动业务发展的核心动力,业务(wù)成(chéng)为(wéi)技(jì)术创造价值的主要载(zǎi)体,技术和业务(wù)共同构成了数(shù)字经济条件下的业务形态(tài)。
数(shù)字(zì)经济(jì)时代(dài)企业核(hé)心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数(shù)字(zì)化能力+制造(zào)能力”。企业要(yào)具备开展技术(shù)研发创新的(de)能力,加快研发(fā)设计向协同化(huà)、动(dòng)态化(huà)转型;也要具备生(shēng)产(chǎn)方式变(biàn)革的能力,加快工(gōng)业(yè)生产向智能化(huà)、柔性(xìng)化(huà)和服务化(huà)转变;还要(yào)具备(bèi)组织管理再造的(de)能力,加快组(zǔ)织管(guǎn)理向扁平(píng)化(huà)、创客化、自组织(zhī)拓(tuò)展,推(tuī)动(dòng)创新体系(xì)由链条式价(jià)值链向能够实(shí)时互动(dòng)、多方参与(yǔ)的灵活价值网络演进。
很多企业都积累了大量消费者数据(jù),但真正的优势来自于(yú)对数(shù)据的利(lì)用以此来(lái)推动业务的发展。数字化转(zhuǎn)型提供了一种机制,用于获(huò)取准确数(shù)据并将其完全集成,以实(shí)现更高层次(cì)的业务洞察力。它可以将原始数据转换为跨多个接触点的洞(dòng)察力(lì),创建(jiàn)了客户体(tǐ)验(yàn)、运营、生产、财务(wù)和业务可能性(xìng)的单一视角。
客户的体验可以决定企(qǐ)业经营(yíng)的(de)成败。新互联网时代(dài),客(kè)户已经习惯于拥有丰富的(de)选(xuǎn)择、合(hé)理的定价(jià)和快速的交货,对于(yú)用户体验往往(wǎng)也有一定的期待。企业可以通过数字化转型将结构化数(shù)据(个人客户信息)与非(fēi)结构化数据(社(shè)交(jiāo)媒体分析)相结(jié)合、分析,以更(gèng)好地(dì)了解其(qí)客户及其(qí)需求来(lái)制定以客户为中心的计划,增加用(yòng)户体验满(mǎn)意度,确(què)保客户(hù)忠(zhōng)诚度,并(bìng)建立品牌声誉。
所以,企业(yè)要想在商业世界长期发展,必须嵌入到社会结(jié)构里(lǐ),为整个社会提供(gòng)独特的价值(zhí)。
可以说(shuō),我(wǒ)们的新使命、新(xīn)愿景以及对(duì)于未来的规划,与社会(huì)跳动的脉搏保(bǎo)持着同频,满足(zú)了社会(huì)建设数字经济的需求(qiú),同时也是在响应国(guó)家(jiā)政策,助力打造数字经(jīng)济。